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Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 20 Maio 2025

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como o Alquimiza-te, com sede na Rua General Queirós, n.º 51, 2500-801 Caldas da Rainha, recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).

1. Quem somos?

O Alquimiza-te é um projeto dedicado ao desenvolvimento pessoal e autoconhecimento através de consultas de numerologia, programas de coaching, parentalidade consciente, PNL, ebooks, webinares e infoprodutos. A responsável pelo tratamento dos seus dados é Sandra Martins, fundadora e mentora do projeto.

2. Que dados recolhemos e para que fins?

Recolhemos apenas os dados pessoais necessários, sempre com fundamento legítimo. As finalidades incluem:

Tipo de dadoFinalidadeBase legal
Nome, e-mail, telefoneInscrição em eventos, envio de conteúdos, newsletters, respostas a pedidos de contactoConsentimento
Nome, e-mail, morada, NIFEmissão de faturas em compras de infoprodutos, cursos ou consultasObrigação legal
Dados de navegação (cookies, IP)Análise de tráfego, melhoria da experiência no site, marketing direcionadoConsentimento
Preferências e interações com o sitePersonalização de conteúdos e remarketingInteresse legítimo

3. Como recolhemos os seus dados?

  • Formulários no site (inscrições, downloads, contacto)

  • Plataformas de email marketing (Infusionsoft / Keap)

  • Cookies e tecnologias semelhantes

  • Registos de compras ou interações com conteúdos pagos ou gratuitos

4. Com quem partilhamos os seus dados?

Os seus dados não são vendidos. Partilhamos apenas com entidades que atuam como subcontratantes, como:

  • Prestadores de serviços de email marketing (Infusionsoft)

  • Plataformas de gestão de eventos e cursos

  • Serviços de análise (Google Analytics, Facebook Pixel)

  • Processadores de pagamento (Stripe, PayPal, Mbway, Referência multibanco)

Estes parceiros garantem o cumprimento das normas de segurança e confidencialidade, nos termos legais.

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5. Transferência internacional de dados

Alguns dados podem ser tratados fora da União Europeia, nomeadamente nos EUA, por plataformas como Google, Facebook e Infusionsoft. Estas entidades garantem níveis adequados de proteção através de cláusulas contratuais-tipo ou certificações.

6. Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário:

  • Subscrições: até cancelamento por parte do titular

  • Faturação: 10 anos (obrigação legal)

  • Cookies: até 24 meses (variável por tipo)

  • Consultas e atendimentos: até 10 anos após o último contacto, com base na necessidade de continuidade do acompanhamento, interesse legítimo e eventual resolução de reclamações. Os titulares poderão solicitar a eliminação dos seus dados antes deste prazo, sempre que não exista impedimento legal.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento:

  • Aceder aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar dados incorretos

  • Solicitar o apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)

  • Retirar o seu consentimento

  • Opor-se ao tratamento de dados para marketing

  • Solicitar a limitação ou portabilidade dos seus dados

  • Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)

Contacte-nos:

Rua General Queirós, n.º 51, 2500-801 Caldas da Rainha
info@alquimiza-te.pt

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Reconhecer preferências de navegação

  • Medir e melhorar a performance do site

  • Personalizar conteúdos e anúncios

Pode gerir cookies nas configurações do seu navegador ou através da nossa barra de consentimento.

 

Cookies utilizados:

  • Google Analyticsanálise de tráfego

  • Facebook Ads / Pixelremarketing e conversões

  • Cookies de sessão e preferênciasmelhor navegação

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados:

  • Encriptação e firewalls

  • Acesso restrito e controlado aos dados

  • Registo de acessos e auditorias internas

  • Formação contínua da equipa

  • Adoção de princípios de Privacy by Design e Privacy by Default

10. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros. O Alquimiza-te não é responsável pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que leia as respetivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

11. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site. Em caso de alterações significativas, notificaremos os utilizadores por email (quando possível).

12. Conselhos adicionais de segurança

O Alquimiza-te aconselha a adoção de boas práticas de segurança digital por parte dos utilizadores, incluindo:

  • Manter os seus dispositivos (computadores, tablets, smartphones) atualizados com software legítimo e antivírus;

  • Evitar partilhar credenciais de acesso ou usar computadores públicos (por exemplo, em hotéis ou cibercafés);

  • Utilizar palavras-passe seguras e únicas para cada plataforma;

  • Evitar navegar ou introduzir dados pessoais em websites de reputação duvidosa;

  • Ter cuidado com mensagens ou emails suspeitos que peçam dados pessoais.

Embora o Alquimiza-te adote medidas rigorosas de segurança, a circulação de dados na internet pode não ser totalmente segura, pelo que recomendamos que os utilizadores estejam atentos e adotem práticas preventivas.

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